営業職

営業スタッフに求められるのは、車を販売するテクニックではありません。お客さまごとにその先のカーライフを提案し、車だけでなくカーライフに関わるあらゆるサービスと商品を提供していける知識と能力が求められます。
住宅の次に高額な買い物だと言われている「車」を売るには、お客にとっていつでも頼りにされる“パートナー”にならなければなりません。
車に対する知識はもちろんですが、それ以上に「自分の生活がより豊かになりそう」「この人が言っているなら間違いない」と、信頼関係などの個人的な絆のほうが重要です。
身だしなみに気を遣い、市場ニーズを捉え、客との対話を大切にするなど大変なことも多いですが、それだけに売れたときの喜びは計り知れません。